Több nyelven beszélő humanoid vezeti a nonstop vegyesboltot

A nap huszonnégy órájában nyitva tartó, barátságos, többnyelvű humanoid robot által üzemeltetett élelmiszerüzlet Hongkongban, a Hung Hom-öböl partján nyílik, és az AI-alapú technológia nemcsak kiszolgálja a vevőket, hanem beszélgetést is kezdeményez velük – jelentette be saját blogján a városállam pénzügyminisztere. Paul Chan szerint a fejlesztés új fejezetet nyit a város digitális stratégiájában, amely a mindennapi közszolgáltatások szerves részévé kívánja tenni a technológiát.

„A projekt része Hongkong szélesebb körű stratégiájának, amelynek célja a mesterséges intelligencia társadalmi elfogadottságának növelése, valamint a technológia gyakorlati, ügyfélközpontú alkalmazásainak támogatása” – osztotta meg a politikus, aki úgy véli, a beruházás visszaigazolja a metropolisz nyitott piacát és globális innovációs központi szerepét.

Az üzletet egy kínai, kifejezetten a „testet öltött mesterséges intelligenciára” szakosodott vállalat fejleszti – első Kínán kívüli vállalkozásaként.

Az üzlet központi alakja Xiao Gai, a humanoid robot, amely közvetlen kapcsolatot teremt a látogatókkal. Úgy programozták, hogy ne csupán a tranzakciókat vezényelje le, hanem aktívan ösztönözze a vásárlást, és segítséget nyújtson a fizetésnél is. Maga az eladótér egy kilenc négyzetméteres, kapszulaformájú egység, amely rugalmasan alakítható: a snackek mellett ajándéktárgyakat vagy akár vény nélkül kapható gyógyszereket is kínálhat.

A modell alapját a fejlesztő cég korábbi, Pekingben indított, Galaxy Space Capsule-je jelenti, amely naponta körülbelül ezer vásárlót szolgál ki. A vállalat tapasztalatai szerint a látványos kapszulaformátum és az interaktív robot jelentősen növeli a környék gyalogosforgalmát. A technológia lelke, a fizikai AI szenzorok segítségével érzékeli a környezetét, és azonnali döntéseket hoz a valós térben.

Stratégiai szinten hódít az AI-vezérelt humanoid

A robotüzlet nem csupán egy látványos turisztikai attrakció, hanem Hongkong tudatos technológiai terjeszkedésének része. A város vezetése elkötelezett az intelligens megoldások és a tehetséggondozás mellett, amit egy újonnan felállított kormányzati bizottság is támogat.

A fejlesztő vállalat egyben nagyszabású bővítést is tervez: a következő hónapokban tíz városban telepítene mintegy száz ugyanilyen, robotizált kapszulaboltot. A cél az, hogy az AI ne korlátozódjon a chatbotok felületére, hanem a hétköznapi városi környezet látható és tapasztalható részévé váljon. A hongkongi adminisztráció a hosszú távú szakpolitikai tervezés mellett már olyan gyakorlati bevezetésekre fókuszál, amelyeket a lakosok és a turisták közvetlenül is átélhetnek.

Gábor János, NEW technology